De tevredenheid van onze klanten is de centrale kwaliteitsmaatstaf en de basis voor de langetermijnstabiliteit en groei van ons bedrijf. Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit, of dit nu betrekking heeft op de hoge productkwaliteit of op de goede service. In het kader van de jaarlijkse controle-audit, voorgeschreven bij de ISO 9001-certificering, werd onlangs onder andere de uitvoering en documentatie van ons klanttevredenheidsonderzoek gecontroleerd en positief beoordeeld. Het niveau van de vastgestelde klanttevredenheid is al jaren hoog en het klachtenpercentage laag. Zo weet ThoMar OHG steeds weer grote en kleine klanten te overtuigen en onderhoudt het langdurige partnerschappen met tal van bedrijven uit de meest uiteenlopende sectoren. Waarmee kunnen wij u van onze prestaties overtuigen?
